Alpha Spirit - teraz wybrane karmy kupisz taniej! Nie przegap okazji!
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Dostawa, czas i koszty wysylki

TEREN WYSYŁKI

  • Swoje przesyłki dostarczamy na terenie Polski.
  • W sprawie wysyłek za granicę prosimy o kontakt z: sklep@mppk.pl. Pod tym adresem uzyskasz indywidulaną wycenę dostawy oraz szczegóły wysyłki.

FORMY DOSTAWY

Zamówienia dostarczamy do Ciebie za pośrednictwem:

  1. Inpost Kurier
  2. Inpost Paczkomat 24/7 – do wybranego paczkomatu
  3. Kurier DHL
  4. DHL Automaty POP BOX oraz POP (do wybranego punktu)
  5. Kurier DPD

UWAGA!

  • Paczki do wagi 19 kg mogą zostać wysyłane Paczkomatem lub DHL Automaty POP BOX oraz POP
  • Paczki powyżej wagi 19 kg zostaną wysyłane kurierem DHL lub kurierem InPost
  • Paczki o niestandardowych wymiarach, które nie zmieszczą się w paczkomatach, nie będą mieć opcji wyboru dostawy w tej formie. Domyślą formą dostawy w takich przypadkach, pozostaje dostawa kurierska.

KOSZTY DOSTAWY

Koszty wysyłki są doliczane do zamówienia. Koszt dostawy zamówienia jest uzależniony od wartości zamówienia.
Dostawa do Paczkomatu InPost lub kurier Inpost:

  • dla wszystkich zamówień o wartości większej lub równej 100 zł jest BEZPŁATNA
  • dla wszystkich zamówień o wartości do 100 zł, wynosi 15 zł

Dostawa kurierem DHL lub DHL Automaty POP BOX oraz POP pod wskazany adres:

  • dla wszystkich zamówień o wartości większej lub równej 100 zł jest BEZPŁATNA
  • dla wszystkich zamówień o wartości do 100 zł, wynosi 15 zł

Oferta dotycząca braku kosztów dostawy nie obowiązuje w przypadku wyboru formy płatności „za pobraniem”, niezależnie od wartości zamówienia. Koszt dostawy zamówienia w przypadku formy płatności „za pobraniem” każdorazowo wynosi 15 zł.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

  • Wszystkie złożone zamówienia staramy się realizować jak najszybciej.
  • Czas dostawy zamówienia przez firmę kurierską DHL wynosi maksymalnie 24 godziny (w dzień  roboczy), od chwili wydania paczki firmie kurierskiej.
  • Czas dostawy zamówienia przez firmę kurierską DHL wynosi maksymalnie 24 godziny (w dzień roboczy), od chwili wydania paczki firmie kurierskiej.
  • W przypadku płatności przelewem, powyższe terminy dostaw zostają wydłużone o czas realizacji przelewu (sklep przystępuje do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty na koncie).
  • Czas oczekiwania na realizację może zostać wydłużony ze względu na zdarzenia nadzwyczajne, będące skutkiem działania siły wyższej lub ze względu na zdarzenie, które nie powstało z winy sprzedawcy.
  • W sytuacji opóźnienia wynikającego z działania siły wyższej lub ze zdarzeń, które nie powstały z winy sprzedawcy – nie ponosi on odpowiedzialności za niedotrzymanie terminu realizacji i za wynikłą z tego powodu szkodę.
  • W przypadku opóźnienia czasu realizacji zamówienia, sprzedawca zobowiązany jest do zawiadomienia klienta o istnieniu przeszkody w realizacji zamówienia i przedstawienia nowego terminu realizacji.

DOWÓD ZAKUPU

Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) zostaje dołączony do przesyłki. Dane umieszczone na fakturze VAT są zgodne z podanymi przez Klienta przy składaniu zamówienia.

SZCZEGÓŁY DOSTAWY

  1. Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie i wyboru dostawy otrzymasz od nas maila z numerem listy przewozowego, który pozwoli Ci śledzić przesyłkę.
  2. Odbierając dostarczoną przez dostawcę przesyłkę z towarem, zbadaj ją w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju.
  3. Jeżeli stwierdzisz, że w czasie dostawy nastąpił ubytek lub uszkodzenie towaru, dokonaj wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności dostawcy. Sporządź protokół szkody w obecności kuriera.
  4. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas jej odbioru niezwłocznego poinformuj o tym sprzedawcę.
  5. W razie problemów z przesyłką prosimy o kontakt ze: sklep@mppk.pl.

Więcej szczegółowych informacji na temat dostawy, formy czy czasu realizacji znajdziesz w REGULAMINIE SKLEPU.

Zaufane Opinie IdoSell
4.88 / 5.00 341 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-07-18
Wszystko zgodne z opisem.
2024-07-18
Jestem bardzo zadowolona. Mój pies, również. Jedna z lepszych mokrych karm.
pixel